1.- ¿Qué es ISO 9000 o 9001 ? son normas de "calidad" y "gestión continua de calidad", establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización
2.-¿Dónde se aplica? en cualquier organización
3.-¿Qué beneficios trae Certificarse en ISO 9000 o 9001? Reducción de rechazos e incidencias en la producción o prestación del servicio, Aumento de la productividad
4.-Ve alguno de los 5 videos y emite un comentario. una compañía, un sueño, un equipo: este video me ase ver como si ahí personas que se preocupan por dar un bien producto no solo volverse millonario, y como todos trabajan juntos para lograr un propósito clientes felices :)
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